Recepční služby
- Naše firma zajišťuje pracovníky recepce pro komerční objekty, administrativní budovy, hotely a jiné objekty.
- U recepčních služeb klademe důraz především na reprezentativní vystupování v prvotním kontaktu s návštěvníky objektu. Proto jsou naši recepční pracovníci dokonale školeni v profesionální komunikaci a vystupování.
- Základními povinnostmi obsluhy recepce je především evidence návštěv, telefonická komunikace a poskytování informací, rovněž vyřizování poštovních zásilek, vydávání a příjem klíčů, a pokud je instalován, tak také obsluha kamerového systému.
- U hotelů a ubytovacích zařízení jsou povinnosti recepční služby rozšířeny také o přijímání rezervací, kontrolu ubytovacích kapacit, přihlášení a odhlášení hostů, péči o hosty, evidenci ubytování a zpracování potřebných dokumentů, příjem plateb a další související služby.
